UNIDAD 1: FUNDAMENTOS DE LA ORGANIZACIÓN Y MÉTODOS

1.1 Introducción. La materia, la carrera, la profesión. La Función de Organización y Sistemas. Concepto. Antecedentes y evolución de la función de Organización y Métodos. Los procesos de reingeniería y calidad total en las organizaciones. Actividades de Organización y Sistemas. Opciones para la asignación de la función de Organización y Sistemas en las organizaciones. El Analista de Organización y Sistemas. Los aspectos técnicos y comportamentales del cambio organizacional.

1.2 Metodología de los Procesos de Mejoramiento Administrativo. Razones más frecuentes y factores desencadenantes de la necesidad de promover cambios en las organizaciones. La eficiencia y eficacia de las organizaciones.